Hedys International Sdn Bhd (Hedys) mendedahkan jualan kuih batang buruk yang dijalankan sepenuhnya secara dalam talian mencecah RM6 juta pada tahun 2021 dan 2022. Selain dipasarkan di seluruh Malaysia dengan sokongan lebih 3,000 ejen, kuih batang buruk keluaran Hedys juga mendapat permintaan di Singapura dan Brunei.

Nor Hedayah Kaulan dan suaminya, Mohd Syalihin Saee, pengasas bersama Hedys, membuat keputusan untuk melepaskan jawatan mereka sebagai penjawat awam pada tahun 2019 bagi memberi fokus sepenuhnya kepada perniagaan kuih batang buruk. Walaupun masih baru dalam dunia perniagaan, Hedayah dan suami berjaya meluaskan pasaran mereka ke luar negara dengan memberi penekanan kepada usaha-usaha penjenamaan dan pemasaran di platform digital, terutamanya media sosial, di samping mengutamakan kualiti produk yang dihasilkan.

Meskipun berhadapan dengan pelbagai cabaran pada peringkat awal perniagaan, terutamanya akibat penguatkuasaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) susulan pandemik Covid-19 pada tahun 2020, Hedayah dan suami tetap nekad meneruskan perniagaan mereka dengan mengambil langkah proaktif merekrut lebih ramai ejen jualan di seluruh negara.

“Pada ketika itu (2020), ramai orang kehilangan pekerjaan akibat PKP yang memaksa banyak perniagaan dan syarikat menghentikan operasi sehingga beberapa bulan. Kami mengambil kesempatan tersebut dengan menawarkan peluang untuk menjana pendapatan sebagai ejen jualan.

“Selain menyediakan bahan bagi tujuan pemasaran kepada ejen-ejen kami, saya juga memberi bimbingan melalui tiga kelas dalam talian setiap minggu. Di samping itu, saya mengadakan penstriman langsung setiap hari untuk memberi motivasi dan semangat kepada mereka agar dapat mencapai sasaran jualan yang telah ditetapkan,” jelas Hedayah.

Hedayah, yang petah bercakap dan selesa di depan kamera, turut memanfaatkan kelebihannya untuk membina jenama peribadi serta jaringan di platform media sosial dengan aktif memuat naik kandungan di mana beliau berkongsi resepi masakan kegemaran, teknik solekan, dan kata-kata motivasi.

Menurut Hedayah, pendekatan ini secara tidak langsung membolehkan beliau mempromosikan produk mereka, di samping meyakinkan lebih ramai orang untuk menjadi ejen jualan. Bagi meningkatkan kesedaran jenama dan merangsang jualan produk, Hedayah dan suaminya turut mengupah agensi pemasaran bagi menguruskan pemasaran produk di platform digital dan penerbitan iklan editorial di beberapa laman berita dalam talian.

“Sebagai jenama baru yang masih belum dikenali ramai, kami perlu aktif mempromosikan produk kami di pelbagai platform digital. Walau bagaimanapun, kos pengiklanan termasuk caj perkhidmatan yang ditawarkan oleh agensi-agensi pengiklanan mencecah puluhan ribu ringgit. Kami pernah membelanjakan RM25,000 hanya untuk mengupah agensi pemasaran menguruskan iklan di media sosial selama enam bulan. Ini tidak termasuk kos pengiklanan.

“Oleh sebab itu, kami memutuskan untuk melanggan Penyelesaian Pemasaran Digital daripada Unifi Business. Dengan hanya RM2,400 setahun bagi pelan premium, saya boleh mengakses pelbagai perkhidmatan profesional termasuk penulisan kreatif, reka bentuk grafik, penghasilan video, dan pengurusan kempen iklan. Pakej yang ditawarkan Unifi Business terbukti memberikan pulangan pelaburan yang lebih tinggi berbanding agensi lain,” tambah Hedayah.

Bermula dengan hanya menjual kuih batang buruk, Hedayah dan suaminya kini menawarkan lima jenis produk kudapan di bawah jenama Hedy’s, iaitu kuih bangkit gula Melaka, muruku berperisa keju, nachos (kerepek jagung) berperisa keju, dan kerepek ubi dengan bawang putih. Produk mereka boleh didapati di pelbagai platform jualan termasuk Shopee, TikTok, dan Facebook, selain di kedai fizikal mereka yang terletak di Kulai, Johor.

Unifi Business menawarkan pelbagai penyelesaian inovatif yang direka khas untuk membantu perusahaan mikro, kecil, dan sederhana (PMKS) menguruskan perniagaan dengan lebih efektif, sekaligus membuka peluang baru yang dapat membawa perniagaan mereka ke tahap yang lebih tinggi. Lawati laman web Unifi Business untuk maklumat lanjut dan mulakan perjalanan digital anda hari ini.