Lebih RM82.86 juta potensi jualan direkodkan pada Minggu Usahawan Negara (MUN) dan Minggu PMKS 2023 yang telah diadakan di enam lokasi dengan penglibatan pengusaha PMKS dari seluruh negara.

Program tahunan ini telah sekali lagi dijayakan oleh Perbadanan Perusahaan Kecil dan Sederhana Malaysia (SME Corp. Malaysia) dengan kerjasama pelbagai agensi dan syarikat termasuk Unifi Business sebagai Rakan Teknologi Eksklusif, Pos Malaysia Berhad sebagai Rakan Kurier Rasmi dan Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) sebagai Rakan Strategik.

Program ini merupakan antara usaha yang dijalankan Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi (KUSKOP) menerusi agensi peneraju SME Corp. Malaysia untuk meningkatkan kesedaran umum tentang produk dan perkhidmatan PMKS daripada pelbagai industri  dan memupuk budaya keusahawanan dalam kalangan masyarakat. Program ini juga berfungsi sebagai platform untuk menyebarkan maklumat berkaitan pembiayaan dan program pembangunan yang ditawarkan oleh pelbagai agensi kerajaan kepada PMKS.

Dengan tema “Sokong Lokal, Sokong PMKS”, MUN dan Minggu PMKS 2023 buat pertama kalinya telah diadakan serentak bermula di Pulau Pinang (2–4 Jun) yang melibatkan pengusaha PMKS dari Zon Utara, diikuti dengan Sarawak (21–25 Jun), Pahang (23–25 Jun) dengan pengusaha PMKS di Zon Pantai Timur, Melaka (22–25 Jun) dengan pengusaha PMKS di Zon Selatan; Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur (7–9 Julai) dan Sabah (15–16 Julai).

Selain pameran dan jualan produk PMKS, pelbagai aktiviti telah diadakan sepanjang program seperti sesi dialog dan perkongsian yang melibatkan pakar bidang daripada pelbagai industri, persembahan nyanyian, demonstrasi dan pertandingan menghias kek dan ceramah keagamaan. Sebagai Rakan Teknologi Eksklusif program, Unifi Business bertanggungjawab untuk menyediakan liputan Internet di semua lokasi program, mempromosikan program di semua platform pemasaran dan pengiklanan syarikat, serta memberi sumbangan dalam bentuk wang ringgit.

Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Dr. Ahmad Zahid Hamidi, yang telah melancarkan MUN dan Minggu PMKS 2023 Peringkat Kebangsaan di Dataran Merdeka, Kuala Lumpur, menegaskan bahawa kerajaan kekal komited untuk memperkasakan pembangunan PMKS. Katanya, penganjuran MUN dan Minggu PMKS mampu menjadi platform yang sesuai bagi membawa produk atau perkhidmatan usahawan tempatan termasuklah dari luar bandar untuk terlibat dengan aktiviti padanan perniagaan bagi memperluas jaringan perniagaan ke pasaran baharu. Beliau turut menggesa SME Corp. Malaysia untuk berusaha membantu usahawan PMKS mengembangkan perniagaan secara dalam talian dan meneroka pasaran antarabangsa.

“Apabila KUSKOP dipertanggungjawabkan untuk membantu usahawan, ia bukan sekadar menyelaras usaha keusahawanan seperti memberi pembiayaan, melakukan pemantauan dan menyediakan latihan…Yang lebih penting ialah ia harus bersama-sama dengan pelbagai kementerian lain untuk menjadikan PMKS di Malaysia tidak hanya memandang ke pasaran domestik sahaja, tetapi harus pergi ke pasaran antarabangsa,” katanya ketika berucap di majlis perasmian MUN dan Minggu PMKS Peringkat Kebangsaan 2023 di Dataran Merdeka.

Beliau yang juga Pengerusi Majlis Pembangunan Usahawan dan PMKS Kebangsaan (MPUPK) memberi jaminan untuk turut membantu KUSKOP mendapatkan dana bagi membolehkan golongan PMKS mempromosikan produk mereka ke luar negara. Menurut Datuk Seri Ahmad Zahid, pengusaha PMKS harus dihargai sebagai penggerak utama ekonomi negara. Katanya, sektor PMKS menyumbang sekitar RM518.1 bilion atau 37.4% kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) dan mewujudkan 7.3 juta peluang pekerjaan pada tahun 2021.

Dapatkan maklumat terkini berkaitan program keusahawanan yang dianjurkan Unifi Business Club (UBC) di halaman Acara.

Unifi Business turut menawarkan pelbagai solusi kepada PMKS seperti penyelesaian pemasaran digital dan keselamatan siber.

Are you a seasoned business owner or an aspiring entrepreneur? Discover what it truly takes to run your business in a fast-paced, digital-driven world. Tune in to this unmissable podcast series, brought to you by Unifi Business.

Ready to unlock the business secrets of our local entrepreneurs? Want to find out all the ins and outs of their journey, as well as insightful stories, tips and advice?

Join us at #Unibizity, the podcast that unlocks the secrets to owning a business!

Tap on the links below to watch the full episodes:

• #Unibizity Podcast Episode 1: Businesses that go from zero to hero, online

Learn how Jane Chuck and Bryan Low navigate their journey and go from strength to strength to become Malaysia’s top entrepreneurs!

• #Unibizity Podcast Episode 2: Do you need to be an influencer to be an entrepreneur?

Discover real business secrets, tips and tricks with myBurgerLab co-founder Ren Yi and owner of beauty brand HYGR, Ivor Xian Z.

• #Unibizity Podcast Episode 3: The future of business: 100% digital

Pinn Yang from Good Foodie Media, and Caressa, a Unifi Business representative, share their experiences in growing a successful business through creative digital solutions

• #Unibizity Podcast Episode 4: Kecik-kecik, lama-lama jadi empayar

Anne Idris daripada My Mum’s Bakery dan Abang Sahar daripada Laziz Patin berkongsi pelbagai rahsia kejayaan perniagaan mereka.

More episodes are coming soon on Unifi YouTube. Stay tuned!

Ready to gain a competitive advantage? Keep these emerging trends on your radar and implement the right tactics to drive your marketing goals forward. 

Quick overview: 

• Marketing techniques are always evolving. As new technologies develop and consumers change their behaviour, businesses need to adapt their marketing strategies accordingly. 

• Greater emphasis on building customer experience for long-term relationships, engaging content creation for social media platform, and utilising AI tools to speed up content creation. 

1. Cookieless marketing and working with first-party data 

Cookieless marketing is a term for marketing that does not rely on cookies to track user behaviour. Instead, it relies on first-party data collected by the company itself rather than by a third party. This data can be used to target ads, track conversions, and create targeted ads. 

Several ways for you to get started: 

• Direct data collection from your customers through surveys or questionnaires.  

• Use tracking tools such as Google Analytics to collect information on how customers interact with your website. 

• Use social media platforms such as Facebook to collect information on the interests of your customers. 

2. AI content writing tools 

Artificial intelligence (AI) has become more sophisticated, and more AI content writing tools are being used in marketing campaigns to create high-quality content quickly and easily. By automating the process of creating quality content, AI writing tools can help businesses to save time and money while still delivering great results. 

3. Ethical marketing 

Ethical marketing is not only the right thing to do as it is the future of marketing. Businesses that don’t adapt are risking losing their brand’s reputation. Consumers have become more aware of how their data is being used, and businesses need to be transparent about how they collect and use data to make sure their ads are truthful and accurate. 

Consumers are more likely to do business with companies that they trust, and brands that are transparent and honest.  

4. Short-form, vertical videos 

Customer attention spans are getting shorter and shorter. Using short-form, vertical videos is a great way to capture your audience’s attention. 

Short videos are great for promoting businesses because they are easy to produce. They are perfect for social media platforms like TikTok, Instagram Reels and YouTube Shorts for large audiences to scroll through their feeds quickly.  

5. Marketing in metaverse 

Virtual reality (VR) and augmented reality (AR) are two technologies that are slowly but surely gaining traction in the marketing world. These technologies can be used to create immersive, interactive experiences for consumers. 

As VR and AR become more common, we can expect to see more businesses using them to promote their products and services. 

6. Micro and nano influencers 

Micro and nano influencers are popular individuals who have a relatively small but highly engaging following on social media. Because they have such a loyal following, micro and nano influencers can be effective to reach your target audience when it comes to addressing a specific niche. 

Brands now also have the possibility to test multiple audiences instantly and invest in creating genuine relationships and transforming influencers into ambassadors. 

7. Customer-centric and E-E-A-T-focused marketing 

As customers become savvier, businesses will need to focus more on customer experience (CX). This means creating ads and content that are relevant and engaging without forgetting to provide excellent customer service. 

Google is also emphasising on best practices. Businesses have to make sure their e-commerce websites meet the most recent Google guidelines: E-E-A-T which stands for Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. To rank well on Google, your website must have high E-E-A-T. 

Google E-E-A-T assessment includes: 

• The quality of your content 

• The first-hand experience and expertise of your authors 

• The authority of your website 

• The trustworthiness of your website 

8. TikTok marketing 

TikTok offers brands a unique opportunity to reach a highly engaged and targeted audience. The app is most popular among Gen Z and millennials, making it a great platform for promoting products and services. 

TikTok’s focus is on short videos and it’s a particularly powerful and effective tool to: 

• Reach and engage new young consumers and prompting them to take action 

• Allow brands to create engaging dynamic content with high potential for going viral 

9. Text to image — creating graphics using AI 

Another leap in AI tool is text-to-image application. It helps to generate images or graphics quickly from scratch based on a text description.  

This technology has a wide range of potential applications, from helping artists create digital art, to businesses creating engaging visuals to test idea concepts or even using them for social media accounts or website.  

10. SEM and SEO 

Search engine marketing (SEM) and search engine optimisation (SEO) remain important.  

Google periodically modifies its algorithms to minimise the indexing of low-quality information, making it more difficult for companies to appear in search results. It’s crucial to regularly do SEO audits to ensure that all technical features, particularly those that may affect site speed and user experience on mobile and desktop platforms, are functioning as they should. 

Level up your digital marketing skills with help from Unifi Business Club (UBC)! Get the latest guides and exclusive solutions to amplify your marketing efforts.

The online business frontier is an arena of massive competition, but also a place of limitless opportunities.

If you are up against other brands that offer the same thing as you do, don’t fret! Instead, use this golden moment to reflect on what you offer in comparison and improve so that you can stay ahead.

Running an online business can seem like a never-ending process. Even when you have the fundamentals set up, like an e-commerce website and bookkeeping, things can still feel like a work in progress as there’s always something new to find out and improve upon.

Of course, further challenges arise when you must stand out and market yourself as a notch above the rest, with little room to maneuver between your brand and the next.

However, this competition should not be a source of despair, as you will soon find that it can be a healthy source of inspiration too. More than a sense of rivalry, the competition can provide the catalyst for you to see what you can tweak to improve your marketing, presence, and offerings.

1. Learn from your competitors and how they operate

As the saying goes, to learn how to run you first need to learn how to walk. The same can be applied in your business strategy but elevated to the next level: learn how others run, so you can fly!

Take a look at brands similar to yours and pick out a few key competitors. From there onwards, take note of how they do things, especially in areas like their customer experience, how they price their offerings, and how they establish their presence online.

The findings you get can then inform your next steps in improving the shopping experience for your customers as well as the interaction that happens between them and yourself.

2. Know what’s already been done so you know what’s unique

In addition to learning operational efficiency through how others do it, you can also find out what the norm is so that you know how to stand out.

This would involve more of the branding side of business, where you can be more distinctive in terms of the ‘brand voice’ in your marketing materials and content, or the way you engage with customers and followers.

For instance, to stand out from other candies, the simple and unassuming Skittles offers a ‘taste of the rainbow’, and follows suit with colourful, whimsical messaging. While Nike would resemble any other sportswear if it weren’t for its mantra of ‘Just Do It’, offering a sense of empowerment and a subsequent rise to iconic status.

3. Stand out with a bigger presence, by promoting a bigger purpose

Beyond discounts and promotions, there’s little else that can make a customer feel good than to empower them with a good cause. Sometimes it takes association outside of your own business and products to keep your brand in a customer’s good graces.

Initiatives like tying purchases to tiered donations, or funding charitable causes with a percentage of returns can help to reinforce this feel-good factor and encourage your customers to advocate for your business.

Of course, having an additional benefit to your offering will ultimately add to the uniqueness of your brand too, helping it to stand out from the competition with positivity and wholesomeness.

Finessing the way that you present your business can be half the battle in your odyssey to excel. That’s why you need to be armed with the best in business solutions to be better prepared for the challenges ahead.

There’s no limit to what you can achieve when you pick from the support ecosystem of Unifi Business Club (UBC). Find just what you need to tackle your pain points and emerge victorious.

Use Enginemailer for a standout email marketing approach or highlight your brand across more platforms with the help of Dattel. These and more are available for you right here!

Sebagai usahawan, anda pasti sering mengalami dilema apabila berdepan dengan kekeliruan atau masalah yang timbul sepanjang mengemudi perniagaan.  

Proses membuat keputusan bukanlah satu perkara yang mudah. Banyak aspek penting yang perlu diambil kira bagi mencapai matlamat utama. Nampak macam senang, namun setiap pertimbangan yang anda lakukan akan memberi kesan kepada prestasi syarikat dan kakitangan anda. 

Jadi, bagaimanakah cara terbaik untuk mencapai keputusan yang terbaik serta mengurangkan risiko pada masa akan datang? 

Usah tergesa-gesa 

Elak memutuskan sesuatu perkara dalam keadaan emosi terganggu. Ambil masa untuk bertenang terlebih dahulu sebelum kembali berfikir dengan fokus yang lebih baik. Apabila jiwa berada dalam keadaan tenteram, barulah anda dapat mengambil keputusan yang adil dan tidak berat sebelah. 

Misalnya, anda ingin menyewa pejabat baru dengan kos yang rendah namun lokasinya jauh di pedalaman. 

Biarpun suasana bekerja di tempat tersebut dapat menjamin ketenangan dan terhindar daripada kesibukan kota, kos petrol bakal meningkat dua kali ganda kerana melibatkan perjalanan jauh. 

Justeru, keputusan paling sesuai ialah menyewa di kawasan bandar. Harga sewa ruang pejabat mungkin lebih mahal tetapi ia lebih strategik terutamanya buat staf yang menggunakan pengangkutan awam. Kos perjalanan harian juga boleh dikurangkan! 

Senaraikan kesan positif dan negatif 

Setiap keputusan yang dibuat berpotensi memberi impak yang besar terhadap kestabilan perusahaan anda. 

Cuba senaraikan kesan-kesan positif dan negatif daripada setiap keputusan yang bakal anda pilih. Kemudian, bandingkan kesemuanya supaya anda dapat menilai dengan jelas pilihan manakah yang mampu membawa keuntungan kepada syarikat. 

Andainya anda tidak mempertimbangkan kesan-kesan ini, mungkin keputusan yang anda ambil akan mengakibatkan kerugian yang besar sehingga menjejaskan perniagaan anda. 

Perkongsian pendapat dan idea 

Anda tidak boleh membuat keputusan hanya berdasarkan satu aspek sahaja. Cari dan kumpul maklumat yang relevan dan buat analisis dengan teliti. 

Sekiranya anda tidak boleh melakukannya seorang diri, adakan mesyuarat dan dapatkan pandangan daripada pihak lain. Proses penyelesaian akan menjadi lebih cepat dan memudahkan anda untuk mencapai kata putus. 

Contohnya, anda ingin melancarkan kempen bagi memperkenalkan produk baru. Kesemua tenaga kerja syarikat akan terlibat dalam penghasilan produk serta aktiviti pemasaran. Setiap seorang daripada mereka tentu mempunyai idea tersendiri untuk menjayakan kempen tersebut. 

Dapatkan pandangan daripada setiap individu bagi memastikan matlamat kempen dapat dicapai. Kesepakatan dan muafakat juga akan mewujudkan persefahaman yang baik antara majikan dan staf. 

Berfikiran terbuka  

Mempunyai minda yang terbuka ialah salah satu sifat utama yang perlu ada dalam diri usahawan. Sebagai seorang ahli perniagaan yang bersaing dalam ekonomi yang semakin mencabar, anda hendaklah sentiasa bersedia untuk mengharungi bermacam-macam rintangan, lebih-lebih lagi ketika di peringkat awal memulakan perniagaan. 

Tidak semua strategi yang anda rancangkan dapat menyumbang kepada kejayaan. Sebaliknya, anda perlu berfikiran terbuka untuk mengadaptasi setiap pembaharuan yang berlaku. Ambil kira trend jualan terkini, minat pelanggan serta perubahan semasa ekonomi yang kian tertumpu kepada pendigitalan.  

Kaji semula keputusan 

Pastikan anda menilai semula keputusan yang dibuat. Adakah ia berupaya menjawab setiap persoalan bagi menyelesaikan permasalahan utama yang dihadapi selama ini? Apakah keputusan ini dapat memudahkan urusan anda pada masa hadapan? 

Penting untuk anda semak semula keputusan tersebut supaya anda bersedia dengan kebarangkalian yang akan berlaku. Andai kata anda gagal, jangan ulangi kesilapan yang sama. Jadikannya sebagai kayu pengukur untuk anda memperbaiki kelemahan yang ada. 

Nikmati kelebihan menjadi ahli Unifi Business Club (UBC). Dengan pelbagai tawaran istimewa, proses transformasi digital dapat dipercepatkan. 

Kunjungi laman Solusi kami untuk maklumat lanjut! 

Banyak diskaun eksklusif ditawarkan hanya untuk ahli UBC berdaftar. Memang berbaloi! 

Para peniaga yang melanggan mana-mana pakej perniagaan Unifi Business berpeluang menerima banyak faedah yang dapat meningkatkan keberkesanan perniagaan yang dimiliki. Contohnya, mereka boleh menikmati pelbagai solusi perisian perniagaan yang ditawarkan di Unifi Business Club (UBC). 

Perisian-perisian tersebut bukan sahaja menjanjikan penjimatan kos, bahkan mampu meluaskan capaian terutamanya bagi perniagaan yang dimiliki oleh usahawan perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS). 

Menarik, kan? Jom ketahui dengan lebih lanjut! 

Swingvy 

Swingvy ialah perisian yang berfungsi untuk menyusun atur sistem operasi sumber manusia secara dalam talian agar pengurusan tenaga kerja sesebuah syarikat dapat diseragamkan dan berjalan dengan lebih lancar. 

Antara keistimewaan yang ditawarkan oleh Swingvy ialah pengurusan cuti pekerja, pengurusan gaji (payroll) serta catatan masa dan kehadiran pekerja. Ia membuka peluang baru kepada pihak pengurusan untuk memantau dan menguruskan hal yang berkaitan dengan kebajikan pekerja secara sistematik. 

Pengguna juga boleh memuat turun aplikasi mudah alih Swingvy melalui telefon pintar. Aplikasi ini bertindak sebagai hab sehenti bagi memudahkan para pekerja mendapat akses kepada maklumat yang tepat daripada pihak pengurusan sumber manusia. Dengan pelaksanaan sistem pengurusan syarikat seperti Swingvy, sudah tentu banyak kos yang dapat diminimumkan. 

Sehingga kini, Swingvy telah membantu banyak syarikat ternama tempatan untuk mewujudkan sistem pengurusan sumber manusia yang lebih cekap. 

Rebut promosi eksklusif Swingvy untuk ahli UBC! Klik pautan ini sekarang. 

Financio 

Financio ialah perisian yang direka khas untuk memenuhi keperluan peniaga masa kini. Ia sesuai untuk kegunaan usahawan PMKS yang baru sahaja memasuki fasa pendigitalan perniagaan kerana kebanyakan mereka tidak mempunyai sistem pengurusan perniagaan yang lengkap. 

Sistem operasi Financio merupakan platform dalam talian yang membantu pengguna untuk menghasilkan dokumen perakaunan dan percukaian dengan mudah dan ringkas. Pengguna boleh merekodkan data dan menjana laporan percukaian secara automatik dengan hanya memasukkan maklumat berkaitan pembayaran dan perbelanjaan syarikat. Segala maklumat yang dijana akan terus dihantar ke e-mel secara automatik bagi proses pengeluaran invois.  

Financio turut dilengkapi dengan fungsi pengiraan Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST). Ia berupaya menghasilkan fail berformat seperti GST-03 dan Fail Audit GST (GAF) mengikut keseragaman yang telah ditetapkan oleh Jabatan Kastam Diraja Malaysia. Jangan risau kerana semua data cukai dan akaun milik perniagaan anda yang disimpan dalam perisian Financio adalah selamat dan setaraf dengan tahap sekuriti yang digunakan bank. 

Dengan adanya perisian solusi perniagaan seperti Financio, tiada lagi masalah untuk menguruskan kewangan dan percukaian biarpun anda tidak mempunyai latar belakang dalam bidang perakaunan. 

Tawaran hebat Financio khas buat ahli UBC menanti anda! Klik di sini. 

KryptoPOS 

KryptoPOS ialah perisian yang direka dengan fungsi khusus sebagai platform data dan teknologi runcit untuk menguruskan Point of Sale (POS) atau titik jualan sesebuah perniagaan. POS ialah sistem yang membolehkan anda sebagai pemilik perniagaan untuk menjejak jualan serta menguruskan transaksi pembelian pelanggan dan inventori syarikat. 

Bagi melancarkan perniagaan industri makanan dan minuman (F&B), anda boleh memanfaatkan iPad Cloud POS. Sistem ini memudahkan kakitangan restoran untuk mendaftar pesanan pelanggan terus ke dalam sistem yang telah tersedia menerusi platform dalam talian. Dengan cara ini, proses pesanan akan menjadi lebih ringkas dan cepat. Ia boleh digunakan oleh semua jenis kedai makan dan restoran yang memerlukan pengambilan pesanan dari meja ke meja. 

Sistem pesanan iPad Cloud POS tersebut boleh disambungkan terus ke bahagian dapur untuk dicetak secara automatik. Ia dapat menyokong sehingga sembilan buah mesin pencetak pesanan. Staf yang bertugas untuk mengambil pesanan sudah tidak perlu menghantar pesanan pelanggan ke bahagian dapur secara fizikal. 

Jika anda pemilik perniagaan francais, KryptoPOS membolehkan anda memantau dan menguruskan POS di semua cawangan secara serentak berpandukan satu sistem yang telah diselaraskan. 

Dapatkan diskaun istimewa KryptoPOS untuk ahli UBC. Klik pautan ini. 

Jangan lepaskan peluang untuk mendigitalkan perniagaan anda bersama UBC! Nak tahu banyak lagi manfaat eksklusif serta info tentang sistem urus niaga terkini? Jom layari ruangan Solusi kami. 

Peniaga harus sentiasa aktif membuat promosi dan bijak merangka strategi pemasaran untuk menarik minat pengguna. 

Setiap perniagaan pasti mempunyai sasaran jualan tersendiri yang ada turun naiknya. Banyak faktor yang menyumbang kepada situasi ini. Antaranya, memperoleh pelanggan baharu bukanlah mudah. Selain persaingan sengit, aktiviti pemasaran yang kurang efektif juga boleh menyukarkan proses menukar prospek menjadi pelanggan.   

Sebagai pemilik perniagaan, anda tidak boleh rasa selesa dan berpuas hati dengan strategi pemasaran yang sedia ada. Sentiasalah berusaha untuk meningkatkan daya saing dan mengembangkan jumlah pelanggan. Jom ikuti langkah-langkah ini! 

Pemasaran produk melalui TikTok  

Walaupun banyak platform media sosial di luar sana yang boleh digunakan, TikTok dilihat lebih berkesan dalam meningkatkan jumlah jualan, terutamanya bagi perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS). 

Contoh kandungan yang sesuai untuk akaun perniagaan ialah video yang mempromosi produk atau perkhidmatan secara tidak langsung (soft sell) serta kandungan berbentuk pendidikan. Di samping itu, menampilkan topik yang sedang trending juga boleh membantu anda mencapai lebih banyak prospek yang seterusnya berpotensi menjadi pelanggan.  

Setiap hari, ada sahaja trend dan audio TikTok baharu yang muncul. Sebagai pemilik perniagaan, anda harus memanfaatkan trend ini jika mahu video TikTok anda tersenarai di For You Page (FYP). Dengan kadar penglibatan pengguna atau engagement rate yang tinggi, perniagaan anda akan berupaya meyakinkan lebih ramai bakal pelanggan. 

Hantar e-mel kepada pelanggan  

Kebanyakan pengguna suka menggunakan e-mel sebagai medium untuk menerima bahan promosi. Antara kandungan dan bahan komunikasi yang boleh dihantar kepada pengguna sasaran anda ialah e-mel alu-aluan (welcome email), surat berita (newsletter), notis promosi, pengumuman pelancaran produk baharu dan testimoni agar prospek lebih mengenali produk atau servis yang ditawarkan. 

E-mel juga bersifat lebih eksklusif dan peribadi berbanding pemasaran media sosial. Secara tidak langsung, prospek dan pelanggan akan rasa dihargai dan yakin untuk membuat pembelian. 

Melalui pemasaran e-mel (email marketing), pemilik perniagaan mampu menyasarkan prospek yang sudah berminat dengan produk atau servis tetapi masih belum membuat pembelian. Dengan menghantar bahan-bahan seperti testimoni bersama kupon pembelian, anda boleh meyakinkan prospek untuk membuat keputusan dengan segera.   

Bina jenama peribadi yang kukuh  

Jenama peribadi yang menyerlah sebenarnya mampu menjadi penyumbang kepada peningkatan jualan sesuatu produk atau perkhidmatan. 

Bagaimana anda boleh membentuk jenama peribadi? Ramai yang berpendapat bahawa anda perlu menjadi seorang pemengaruh atau influencer yang popular untuk mempunyai jenama peribadi yang kuat. Ini merupakan salah tafsiran yang sering berlaku dalam kalangan pemilik perniagaan. 

Padahal, cukup sekadar anda menjadi diri sendiri. Kongsi pengalaman peribadi dan paparkan kandungan yang menarik. Anda akan mula menawan hati komuniti dalam talian yang setia dengan anda.  

Antara perkongsian di media sosial yang anda boleh lakukan untuk membentuk jenama peribadi ialah bercerita tentang permulaan perniagaan, berkongsi jadual harian anda, hobi, gambar percutian dan macam-macam lagi. Harus diingatkan, gambar atau video yang dikongsikan hendaklah berkualiti tinggi dan mempunyai nilai estetika yang tertentu berdasarkan sasaran prospek perniagaan anda. 

Program kesetiaan  

Program kesetiaan membuatkan para pengguna berminat untuk terus membeli produk daripada sesebuah jenama atau mencuba jenama tersebut. Jika anda seorang pengusaha PMKS yang ingin meningkatkan jualan dalam kelompok pelanggan yang sedia ada dan memperoleh pelanggan baharu, anda perlu melaksanakan program kesetiaan.  

Salah satu kekangan program kesetiaan tradisional berupa kad fizikal adalah pelanggan kerap terlupa untuk mengumpul mata ganjaran. Malah, mereka akan kehilangan kesemua cop yang terkumpul sekiranya kad hilang. Dengan solusi program kesetiaan digital, program anda kini boleh berjalan dengan lancar tanpa sebarang kupon fizikal. Ia boleh diuruskan melalui aplikasi telefon pintar bagi memudahkan pelanggan dan pemilik perniagaan. Secara tidak langsung, anda berpeluang menambat hati prospek dan pelanggan juga akan membuat pembelian berulang.

Anda sedia untuk tingkatkan prestasi perniagaan? Kunjungi laman Solusi kami sekarang. Banyak faedah eksklusif menanti ahli Unifi Business Club (UBC)! 

Ramai usahawan mengalami kegagalan kerana tidak melakukan adaptasi digital. Apakah penyelesaian strategik yang dapat membantu peniaga seperti anda untuk terus mara? 

Transformasi digital meliputi perubahan menyeluruh sesebuah perniagaan. Ia memerlukan usaha dan komitmen daripada golongan peniaga untuk menggantikan model perniagaan tradisional dengan versi yang mengintegrasikan teknologi digital.  

Buat para usahawan perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS), proses adaptasi tersebut dianggap cukup mencabar. Ia bukan sahaja memakan masa tetapi memerlukan perbelanjaan yang agak tinggi. 

Contohnya, dana yang besar diperlukan untuk membeli peranti canggih serta mengubah sistem pengurusan dan operasi. Para peniaga juga mungkin harus memperuntukkan sejumlah wang untuk menyertai kursus literasi komputer agar mereka mempunyai ilmu dan kemahiran yang mencukupi untuk mendigitalkan perniagaan. 

Bagaimana anda boleh atasi segala halangan ini? Teruskan membaca untuk pelajari caranya! 

Kekangan wang  

Masalah kewangan seakan tidak dapat dipisahkan daripada golongan peniaga, apatah lagi usahawan kecil yang mempunyai modal yang rendah. Peralihan ke ekonomi digital memerlukan kedudukan kewangan yang stabil bagi menjamin transformasi yang berkesan dan optimum. 

Selain menawarkan solusi pembiayaan perniagaan pantas menerusi rakan kewangan Unifi Business Club (UBC), Unifi Business tampil memperkenalkan Unifi eCommerce Hub sebagai pusat sehenti untuk peniaga menikmati pengurusan perniagaan dalam talian yang cekap dan sistematik. 

Anda boleh menyelaraskan saluran jualan anda sama ada di dalam talian atau luar talian, menguruskan inventori, mengawal sistem pesanan, memantau jualan dan hasil syarikat serta menguruskan pertanyaan di media sosial dengan hanya satu platform!  

Kemudahan Web Store yang terdapat di Unifi eCommerce Hub pula membolehkan anda membina laman web sendiri berpandukan langkah yang ringkas dan mudah difahami. Peniaga boleh menikmati semua ciri aplikasi hab e-dagang ini dengan harga serendah RM49 sebulan untuk ahli UBC (iaitu pelanggan Unifi Business) dan RM59 sebulan untuk bukan pelanggan. 

Masalah keselamatan siber 

Setiap perubahan mempunyai kebaikan serta keburukan yang tersendiri. Salah satu sebab mengapa ramai peniaga takut untuk beralih ke platform dalam talian ialah mereka khuatir privasi perniagaan akan terancam.  

Penyalahgunaan, kecurian dan kebocoran data sulit menyumbang kepada permasalahan yang sukar dikawal secara fizikal. Keadaan ini terjadi kerana transformasi digital memerlukan perniagaan mengalihkan pengurusan operasi ke dalam sistem berpusat seperti penyimpanan awan (cloud storage). 

Ada yang beranggapan bahawa medium penyimpanan awan atau storan awan berpotensi meningkatkan risiko serangan siber. Akan tetapi, dengan adanya sistem yang dilindungi seperti Unifi Cloud Storage, penyimpanan maklumat penting dapat diuruskan secara teratur melalui penyelesaian storan data yang selamat, mudah dan fleksibel.  

Unifi Cloud Storage dihoskan di fasiliti pusat data Telekom Malaysia Berhad (TM) yang diperakui untuk memastikan maklumat penting perniagaan anda sentiasa terpelihara daripada ancaman jenayah siber. Enkripsi penyulitan (secure encryption) yang ada memperkukuhkan lagi benteng keselamatan Unifi Cloud Storage. Anda juga boleh menetapkan akses untuk beberapa pengguna mengikut keperluan perniagaan. 

Kurang kemahiran dalam teknologi komunikasi dan maklumat (ICT)  

Kesukaran untuk menguasai teknologi baharu memberi impak yang besar terhadap kelancaran transformasi digital perniagaan. Kebanyakan platform media sosial kini menawarkan ciri yang membolehkan usahawan menjalankan perniagaan secara langsung. 

Selain Shopee, ramai pengusaha perniagaan kecil-kecilan yang menjual pakaian, makanan dan kosmetik semakin ghairah membuat jualan menerusi siaran langsung (live) di akaun Instagram, Facebook dan TikTok.  

Ia merupakan jalan mudah bagi menjana keuntungan cepat dengan hanya bermodalkan telefon pintar dan personaliti yang menarik. 

Malangnya, bagi para peniaga PMKS khususnya yang berada di luar bandar, kekangan dalam memiliki peranti teknologi terkini, sambungan Internet serta kurang kemahiran dalam bidang ICT menjadi faktor utama yang menghalang kecekapan peralihan perniagaan ke platform digital.  

Peluang hebat untuk ahli UBC: UBC menawarkan faedah eksklusif kepada semua pelanggan Unifi Business berdaftar. Ahli UBC boleh menyertai kelas digital seperti program pembelajaran dan kursus perniagaan dalam talian oleh AirAsia Academy. 

Teknologi rumit 

Sebagai usahawan kecil yang sudah terbiasa dengan urusan jual beli secara manual, anda pasti akan menghadapi kesukaran untuk memahami fungsi perisian dan sistem berkomputer. 

Cara penggunaannya yang kompleks boleh mendatangkan masalah jika ia dioperasikan tanpa bimbingan profesional. Proses pembelajaran mungkin akan mengambil masa memandangkan sistem komputer memiliki cabang dan ciri yang berlainan fungsi. 

Bagi memastikan transformasi digital dapat berjalan dengan lancar, anda harus segera mendapatkan bantuan daripada pihak yang lebih berpengetahuan dalam hal ehwal teknologi semasa. 

Unifi Business menyediakan khidmat konsultan bertauliah yang bukan hanya pakar dalam pendigitalan tetapi turut mempunyai sijil kemahiran digital bertaraf antarabangsa iaitu International Certification for Digital Literacy (ICDL). 

Konsultan yang terlatih sentiasa bersedia untuk memantau dan membimbing usahawan PMKS secara terperinci. Sokongan sebegini berupaya membantu anda menyahut pembaharuan dengan cemerlang dalam menuju ke arah digitalisasi.  

Tingkatkan produktiviti dan kecekapan perniagaan anda dengan pelbagai penyelesaian serta tawaran hebat daripada UBC hari ini!  

Golongan pekerja hari ini bukan sahaja bebas bertugas mengikut masa sendiri tetapi diberi peluang untuk memilih haluan karier mengikut minat dan kecenderungan diri. Bagaimanakah ciri-ciri kedua-dua generasi ini mempengaruhi pengambilan pekerja di syarikat anda? 

Generasi milenial yang lahir pada dekad 80-an hingga pertengahan 90-an lazimnya mencari peluang pekerjaan dalam bidang yang sama seperti yang dipelajari di universiti. Namun, bagi golongan siswazah Generasi Z (Gen Z), mereka lebih cenderung untuk memilih karier yang sesuai dengan minat dan bakat yang dimiliki. 

Apabila menyentuh soal budaya kerja antara generasi milenial dan Gen Z, ada banyak lagi perbezaan ketara yang dapat dilihat dari pelbagai sudut. Antaranya termasuklah waktu kerja, cara pemakaian, faedah kakitangan dan banyak lagi. 

Kami kongsikan empat perbezaan utama budaya kerja antara generasi milenial dan Gen Z. Info ini boleh dimanfaatkan oleh pengurus sumber manusia yang bertanggungjawab memilih tenaga kerja yang paling sesuai untuk berkhidmat di syarikat anda. 

Kolaboratif vs berdikari 

Generasi milenial lebih terbuka untuk bersosial dan bekerja secara berkumpulan. Demi mencapai matlamat utama, mereka meluangkan masa dan tenaga bersama ahli kumpulan untuk menyelesaikan sesebuah projek yang ditugaskan dalam jangka waktu tertentu, manakala Gen Z lebih selesa bekerja sendiri serta meletakkan fokus sepenuhnya kepada mencapai kejayaan diri sendiri.  

Sifat-sifat ini memperlihatkan bahawa golongan Gen Z sebenarnya sangat berdikari dan lebih terbuka untuk menjadi diri sendiri agar mampu mencapai kejayaan seperti yang diinginkan. Bagi Gen Z, percanggahan idea mungkin akan menjejaskan prestasi kerja mereka. Oleh itu, bekerja sendiri dianggap lebih memudahkan kerana ia tidak melibatkan pihak lain yang mempunyai corak pemikiran yang berbeza. 

Mendengar kata vs berani bersuara 

Generasi milenial mungkin lebih bersedia menurut arahan kerana sudah terbiasa dengan budaya kerja konvensional yang memerlukan mereka mematuhi segala peraturan yang dikeluarkan oleh pihak syarikat. Jika tidak, mereka bakal berdepan dengan amaran yang mungkin menggugat status pekerjaan mereka di syarikat berkenaan. Berbeza pula dengan Gen Z yang lebih berani menyuarakan pendapat dan hak mereka. 

Keadilan dan kesamarataan amat diutamakan dalam budaya kerja hari ini tanpa mengenal agama, bangsa, pangkat mahupun jantina. Rata-rata syarikat masa kini sudah mengadaptasi budaya kerja yang moden bahkan menggalakkan kakitangan di semua peringkat umur untuk turut sama berkongsi idea dan pendapat. Pendekatan ini dianggap berkesan untuk menambah baik kualiti perkhidmatan pekerja dan membawa syarikat ke tahap yang lebih berwawasan. 

Waktu kerja tetap vs waktu kerja fleksibel 

Para pekerja milenial biasanya dikehendaki mematuhi waktu kerja yang tetap bermula dari 8.00 pagi hingga 5.00 petang. Tamat sahaja waktu kerja, mereka tidak perlu lagi berdampingan dengan kertas kerja kerana tiada kemudahan seperti Internet mahupun telefon pintar sebagai alat komunikasi yang memudahkan proses kerja pada ketika itu. 

Bagi Gen Z yang lahir pada tahun 2000 dan tahun-tahun seterusnya, mereka sudah terdedah dengan penggunaan peranti seperti telefon pintar dan kemudahan Wi-fi. 

Sejak COVID-19 melanda negara, banyak syarikat mengambil langkah proaktif untuk melaksanakan norma kerja baharu yang fleksibel. Syarikat memberi kebebasan kepada pekerja untuk bekerja dari rumah mengikut kesesuaian waktu individu asalkan tugasan yang dipertanggungjawabkan boleh diselesaikan dalam waktu yang ditetapkan. 

Segala permasalahan berkaitan kerja boleh diselesaikan dengan mudah dan cepat menerusi khidmat pesanan ringkas WhatsApp, e-mel atau panggilan video menggunakan aplikasi dalam talian seperti Zoom. 

Perkembangan kerjaya vs gaji lumayan 

Budaya kerja generasi milenial banyak tertumpu kepada peningkatan prestasi. Tanpa pencapaian yang baik, mereka beranggapan bahawa tidak akan mendapat ganjaran dan pengiktirafan daripada pihak pengurusan syarikat seperti kenaikan gaji atau kenaikan pangkat. Oleh sebab itu, ramai pekerja golongan milenial didapati berusaha keras dan sanggup bermula dari bawah demi membina karier yang dapat menjamin masa hadapan yang cerah. 

Bagi Gen Z pula, mereka lebih ‘memilih’ kerana mengimpikan pekerjaan yang dibayar setimpal dengan tahap kelulusan. Mereka lebih tertarik dengan pekerjaan yang menawarkan gaji yang tinggi. Faktor ini mungkin didorong oleh masalah kewangan yang dilihat membebani ibu bapa mereka. Mereka biasanya tidak membuat pilihan untuk bekerja dari bawah dan dibayar dengan gaji permulaan yang rendah. 

Justeru, ramai anak muda Gen Z memilih untuk membangunkan karier sendiri seperti membuka perniagaan sendiri kerana ia dikatakan dapat menjamin pendapatan yang lebih lumayan berbanding bekerja dengan majikan. 

Untuk pelbagai maklumat terkini tentang pengurusan modal insan, kunjungi laman Artikel kami. 

Tawaran khas buat ahli Unifi Business Club (UBC): Tingkatkan produktiviti dan kemahiran kakitangan anda melalui AirAsia Academy.